Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Audit Builder, una plataforma proporcionada por Inn Col Systems S.A.S. de C.V. Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones.

Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

2. Definiciones

• "Plataforma" se refiere al software Audit Builder y todos sus servicios relacionados.
• "Usuario" se refiere a cualquier persona o entidad que accede a la plataforma.
• "Cuenta" se refiere a la cuenta de usuario creada para acceder a los servicios.
• "Contenido" incluye datos, formularios, inspecciones, reportes y cualquier información cargada por el usuario.
• "Servicio" se refiere a todos los servicios y funcionalidades proporcionados por Audit Builder.

3. Uso del Servicio

3.1 Elegibilidad: Para usar la plataforma, debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

3.2 Registro: Debe proporcionar información precisa y completa durante el registro. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

3.3 Uso Permitido: La plataforma está destinada exclusivamente para fines comerciales legítimos relacionados con inspecciones, auditorías y control de calidad.

3.4 Uso Prohibido: No puede utilizar la plataforma para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Violación de derechos de propiedad intelectual
• Distribución de malware o código malicioso
• Intentos de acceso no autorizado a sistemas
• Sobrecarga o interferencia con los servicios

4. Propiedad Intelectual

4.1 Propiedad de la Plataforma: Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, incluyendo código, diseño, logotipos y contenido, pertenecen a Inn Col Systems S.A.S. de C.V.

4.2 Licencia de Uso: Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la plataforma conforme a estos términos.

4.3 Contenido del Usuario: Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que cargue, pero nos otorga una licencia para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido como parte del servicio.

5. Planes de Suscripción y Pagos

5.1 Planes: Ofrecemos diferentes planes de suscripción con características y precios variables. Los detalles están disponibles en nuestra página de precios.

5.2 Facturación: Las suscripciones se facturan de forma recurrente (mensual o anual) según el plan seleccionado. Los pagos se procesan automáticamente.

5.3 Período de Prueba: Ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito durante el período de prueba.

5.4 Reembolsos: No se ofrecen reembolsos por períodos parciales. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero el acceso continuará hasta el final del período pagado.

5.5 Cambios de Precio: Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días.

6. Protección de Datos y Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Al usar la plataforma, acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicho aviso.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos, pero no podemos garantizar seguridad absoluta contra accesos no autorizados.

7. Disponibilidad del Servicio

7.1 Disponibilidad: Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido.

7.2 Mantenimiento: Podemos realizar mantenimientos programados con notificación previa cuando sea posible.

7.3 Respaldos: Realizamos respaldos regulares de los datos, pero recomendamos mantener copias propias de información crítica.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Sin Garantías: La plataforma se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

8.2 Limitación: En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, consecuenciales, especiales o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios o datos.

8.3 Monto Máximo: Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Inn Col Systems S.A.S. de C.V., sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de:

• Su uso de la plataforma
• Violación de estos términos
• Violación de derechos de terceros
• Contenido que usted proporcione

10. Terminación del Servicio

10.1 Por el Usuario: Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o contactándonos.

10.2 Por Inn Col Systems: Podemos suspender o terminar su acceso inmediatamente si:

• Viola estos términos
• No paga las tarifas aplicables
• Usa el servicio de manera fraudulenta
• Representa un riesgo de seguridad

10.3 Efectos: Tras la terminación, perderá acceso a la plataforma y su contenido podrá ser eliminado según nuestras políticas de retención.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 15 días de anticipación a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.